Berorientasi Pelayanan, Dinsos Sumbar Fasilitasi Pemulangan Orang Terlantar ke Daerah Asal di Kabupaten Bandung

Padang, 22 September 2026 — Dinas Sosial Provinsi Sumatera Barat melalui Bidang Perlindungan dan Jaminan Sosial (Linjamsos) memberikan pelayanan dan pendampingan sosial kepada Nyi Mas Fifit Lestari, seorang Orang Terlantar (OT) yang berada di Kota Padang dan mengalami kesulitan dalam memperoleh pekerjaan.

Sebagai bentuk kepedulian dan kehadiran pemerintah dalam memberikan perlindungan sosial kepada masyarakat yang mengalami permasalahan sosial, Dinas Sosial Provinsi Sumatera Barat memfasilitasi kepulangan yang bersangkutan ke daerah asalnya di Cileunyi, Kabupaten Bandung, Provinsi Jawa Barat.

Dalam proses pemulangan, Dinas Sosial Provinsi Sumatera Barat memfasilitasi transportasi menggunakan Bus PO ANS (Anas Nasional Sejahtera). Tim Bidang Perlindungan dan Jaminan Sosial turut mendampingi proses keberangkatan guna memastikan seluruh rangkaian pelayanan dan pemulangan berjalan dengan aman, tertib, dan lancar.

Pelayanan tersebut merupakan bagian dari upaya Dinas Sosial Provinsi Sumatera Barat dalam membantu masyarakat yang menghadapi permasalahan sosial dan membutuhkan dukungan untuk kembali ke lingkungan asalnya. Pendampingan dilakukan dengan memperhatikan kebutuhan yang bersangkutan serta memastikan proses pemulangan dapat terlaksana secara baik dan sesuai dengan ketentuan pelayanan sosial.

Dengan difasilitasinya kepulangan ke daerah asal, Nyi Mas Fifit Lestari diharapkan dapat kembali ke lingkungan keluarga dan sosialnya di Cileunyi, Kabupaten Bandung, serta memperoleh dukungan dari lingkungan sekitar untuk melanjutkan kehidupan secara lebih baik.

Kehadiran petugas dalam proses pemulangan juga menjadi bagian dari komitmen Dinas Sosial Provinsi Sumatera Barat untuk menghadirkan pelayanan sosial yang humanis, responsif, dan tepat sasaran, khususnya bagi masyarakat yang berada dalam kondisi rentan dan membutuhkan bantuan pemerintah.

Pelayanan ini sekaligus menjadi wujud penerapan core value ASN BerAKHLAK, khususnya nilai Berorientasi Pelayanan, yaitu berkomitmen memberikan pelayanan prima demi kepuasan masyarakat dengan memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat secara cekatan, solutif, dan dapat diandalkan.

Melalui pelayanan dan pendampingan tersebut, Dinas Sosial Provinsi Sumatera Barat terus berupaya hadir di tengah masyarakat dan memastikan masyarakat yang mengalami permasalahan sosial mendapatkan dukungan yang dibutuhkan. Upaya ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan untuk mewujudkan pelayanan sosial yang inklusif, humanis, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.

Doc. Dinas Sosial Provinsi Sumatera Barat