Pengajuan Keberatan

Alasan yang Dapat Diajukan Keberatan

• Permohonan informasi ditolak dengan alasan yang tidak jelas atau tidak sah
• Permohonan tidak mendapat tanggapan dalam batas waktu yang ditentukan
• Informasi yang diberikan tidak sesuai dengan yang diminta
• Informasi hanya diberikan sebagian tanpa penjelasan yang memadai
• Biaya perolehan informasi yang dikenakan tidak wajar
• Cara penyampaian informasi tidak sesuai dengan permintaan pemohon

Prosedur Penanganan Keberatan

1. 1

   Ajukan Keberatan Secara Tertulis

   Pemohon mengajukan keberatan secara tertulis kepada atasan PPID dalam waktu 30 hari kerja sejak ditemukannya alasan keberatan.

2. 2

   Atasan PPID Menerima & Menelaah

   Atasan PPID menerima, mencatat, dan menelaah keberatan yang diajukan untuk menentukan tindak lanjut yang tepat.

3. 3

   Pemberian Keputusan

   Atasan PPID wajib memberikan keputusan tertulis atas keberatan dalam 30 hari kerja sejak keberatan diterima secara lengkap.

4. 4

   Upaya Lanjutan (Jika Tidak Puas)

   Apabila pemohon tidak puas dengan keputusan atasan PPID, pemohon dapat mengajukan sengketa informasi kepada Komisi Informasi Provinsi Sumatera Barat.

Persyaratan Pengajuan Keberatan

• Identitas lengkap pemohon keberatan (nama, alamat, nomor kontak)
• Nomor registrasi atau tanggal permohonan informasi sebelumnya (jika ada)
• Alasan pengajuan keberatan secara jelas dan terperinci
• Kasus posisi atau uraian kronologi permohonan yang dipermasalahkan
• Tanda tangan pemohon keberatan

Apabila Tidak Puas dengan Keputusan Keberatan

Jika pemohon tidak puas dengan keputusan atasan PPID, dapat mengajukan penyelesaian sengketa informasi kepada: